バグ・障害報告1/13

※1/13日・アップロードしても出品開始されない　or 途中から始まる　を追加しました。

以下、現在確認されている障害情報です。順次修正させていただきますのでお待ちくださいませ。
修正まで以下方法で対処お願いいたします。

 

・”即時出品”　”再出品”されない商品がある

対処法：1商品タスクにつきメルカリ出品中に存在できるのは5品までです。5品以上出品しようとすると制限がかかり出品されません。
5品以上出品したい場合は、上記画像の対応をお願いします。複数ある場合は、商品を丸ごとアップロードし治すのが早いかもしれません。

同期でもいいのですが、一括商品登録のアップロード方法をおすすすめいたします。こちらをご参照ください。

 

・共通＞一括発送通知、評価ができない

対処法:修正いたします。アカウントごとに一括通知、評価は可能ですのでそちらでご対応ください。

 

・自動返信の動作がたまにおかしい(支払い待ちなのに発送待ちのメッセージが送られる)

対処法：支払い待ち、発送待ち両方で対応できる文章を設定してください。